Двухтомник является первым отечественным учебником по деловому общению - новой учебной дисциплине, ставшей обязательной для подготовки в вузах специалистов многих профилей Двухтомник создан на основе авторскоахзввго курса (читаемого в АНХ при Правительстве РФ и МГУ им МВЛомоносова), в котором использованы классические подходы и новейшие достижения в коммуникативной сфере Изложение принципов делового общения базируется на объединении научной и практической проблематики такихбестт дисциплин, как риторика, логика, психология, социология, философия, этика, кибернетика, менеджмент, теория информации, семиотика, поэтика, нейрофизиология, которые в совокупности могут быть названы `наукой о человеке` Деловое общение понимается автором предельно широко - как любая профессиональная речевая деятельность, поэтому издание рассчитано на широкий круг настоящих и будущих специалистов в сферах управления, педагогики, юриспруденции, богословия, политики, дипломатии, журналисбоюмытики, рекламного дела и паблик рилейшнз Автор Елена Зарецкая.