в корзине0 шт.
Н. Е. Жуковский. Сочинении
Цена:533 руб.
Цена:240 руб.



Товары
Кто увел моего клиента? Выигрышные стратегии формирования и поддержания лояльности клиентов Издательство: Вильямс, 2005 г Твердый переплет, 336 стр ISBN 5-8459-0809-4, 0-13-145356-4 Тираж: 3000 экз Формат: 84x108/32 (~130х205 мм) инфо 7902k.

Кто увел моего клиента? Выигрышные стратегии формирования и поддержания лояльности клиентов Издательство: Вильямс, 2005 г Твердый переплет, 336 стр ISBN 5-8459-0809-4, 0-13-145356-4 Тираж: 3000 экз Формат: 84x108/32 (~130х205 мм) инфо 7902k.

В книге "Кто увел моего клиента?" известный специалист по бизнес-стратегиям и маркетингу Харви Томпсон рассматривает проблемы лояльности и удержания клиентов в условиях современного бизнеса, когда коахжушнкуренция ужесточается, а клиенты становятся все более требовательными Автор считает, что для решения проблемы сохранения клиентов компании должны стать клиент-центрическими, те смотреть на свой бизнес глазами клиентов Книга будет полезна маркетологам-практикам и бесдименеджерам разного уровня в секторах B2C и B2B Что внутри? Об авторе 1 | 2 | 3 Предисловие 1 | 2 | 3 | 4 | 5 Введение 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 Страница 137 | 138 | 139 | 140 | 141 | 142 | 143 | 144 | 145 | 146 | 147 | 148 | 149 | 150 | 151 | 152 | 153 | 154 Автор Харви Томпсон Harvey Thompson Харви Томпсон возглавил процесс переориентации компании IBM (руководимой Лу Герстнером) на нужды и потребности ее клиентов - процесс, который в значибоюзктельной мере способствовал одной из самых грандиозных реорганизаций в истории бизнеса Основываясь на .




Цена: 7114 руб.